Zanim wypłacisz

Co zyskujesz dzięki weryfikacji w Quickwin Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy: zwykle zajmuje to około 13 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Numer licencji OGL/2015/2256/042, wydana przez Gaming Control Board Curaçao

Przed wypłatą

Sprawdź najważniejsze fakty

Najczęstsza obawa brzmi: czy to długo i kto właściwie patrzy na moje papiery.

Kto sprawdza

Quickwin Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2015/2256/042

Czas weryfikacji

13 godzin

Najpóźniej obowiązkowa

przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Masz komplet?

Nie od zera do błędu, lecz od razu do zgody

Po tej liście wiesz, co przygotować i w jakiej kolejności wysłać pliki.

Najpierw lista braków

Zaloguj się i otwórz w panelu gracza sekcję dokumentów — zwykle widzisz tam listę plików, których brakuje. Sprawdź, czy każda pozycja ma status oczekująca.

Zrób zdjęcie przy dziennym świetle

Wgraj zdjęcie dowodu osobistego albo paszportu: cała strona ze zdjęciem w kadrze, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Jeden czytelny plik wystarczy.

Adres czytelny od pierwszego razu

Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania, na którym widać Twoje imię, nazwisko i adres. Dokument powinien być świeży, bo stary rachunek wraca do ponownego wysłania.

Sprawdź skrzynkę po wysyłce

Poczekaj na wynik — zespół zwykle odpowiada w ciągu 13 godzin, a pytania kieruj na [email protected]. Zerknij też na skrzynkę, jeśli plik wymaga poprawy.

Mniej poprawek

Przygotuj kopie bez poprawek

Przydaje się w chwili, gdy panel prosi o plik i nie wiadomo, co dokładnie pokazać.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Wymagania kopiiCała strona ze zdjęciem, ostre krawędzie

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Wymagania kopiiImię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaŻe karta należy do Ciebie

Wymagania kopiiWidoczny fragment numeru, bez kodu CVV

Zdjęcie zamiast zrzutu ekranu

Oryginał zamiast kopii. Wyślij zdjęcie fizycznego dokumentu, bo zrzut ekranu gubi zabezpieczenia i dział weryfikacji nie widzi oryginału. Sfotografuj dowód przy świetle dziennym, bez lampy błyskowej Wyślij plik z galerii, nie kopię ekranu

Sprawdź profil przed wysyłką. Porównaj dane w profilu z dowodem, bo niezgodność imienia lub adresu wstrzymuje decyzję i wraca jako zgłoszenie niepełne. Popraw wpis w profilu przed wysyłką dokumentu Napisz na czat, gdy dane w profilu są nieaktualne

Ustaw dokument w kadrze w całości. Doświetl dokument i obejmij kadrem wszystkie cztery rogi, bo ucięta krawędź lub odblask zasłania numer i zdjęcie. Połóż dokument na płaskiej, jednolitej powierzchni Wyślij nowe zdjęcie na [email protected]

Dowiedz się, skąd pochodzą Twoje środki

Licencja OGL/2015/2256/042 wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje operatora do sprawdzania pochodzenia pieniędzy. To rutynowy wymóg przeciw praniu pieniędzy, a nie oskarżenie: ten sam krok przechodzi każdy gracz, którego wpłaty lub wypłaty wymagają wyjaśnienia.

Przy źródle środków dział weryfikacji prosi zwykle o jeden lub dwa z tych dokumentów.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
wyciąg z rachunku maklerskiego
dokument sprzedaży nieruchomości

Sprawdź, kiedy kasyno poprosi o dokumenty

Nowa karta, nowe sprawdzenie. Sprawdź metodę płatności: nowa karta lub portfel zmienia trasę pieniędzy, więc dział weryfikacji prosi o zdjęcie karty i dokument tożsamości.

Przygotuj wyciąg z góry. Przygotuj wyciąg, gdy transakcja jest większa niż zwykle: kasyno musi potwierdzić pochodzenie środków i wstrzymuje wypłatę do decyzji.

Pierwsza wypłata i kontrola. Przed pierwszą wypłatą potwierdź tożsamość: zespół weryfikacji poprosi o dowód osobisty lub paszport oraz potwierdzenie adresu zamieszkania.

Już po weryfikacji

Co zrobić, gdy sprawdzenie trwa?

Po tej sekcji wiesz, jak wysłać zdjęcia dokumentów i czego się spodziewać po sprawdzeniu.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów z telefonu?+

Tak, zdjęcia robisz telefonem i wysyłasz je przez czat na żywo lub na adres [email protected]. Liczy się ostrość i pełna ramka dokumentu, więc zdjęcie rób przy dobrym świetle, bez zasłoniętych rogów. Zdjęcie zrzutu ekranu zwykle wraca do poprawki.

Kto wydał licencję Quickwin Casino i jaki ma numer?+

Licencję wydał Gaming Control Board Curaçao, regulator z Curaçao. Numer licencji to OGL/2015/2256/042, a działa pod nim Quickwin Casino N.V. z numerem 249827. Ten nadzór zobowiązuje kasyno do sprawdzania tożsamości graczy i źródła środków.

Kiedy najpóźniej muszę przejść sprawdzenie konta?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zaliczonej weryfikacji środki nie zostaną wypłacone. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Wtedy dostęp do wypłat czeka na wynik sprawdzenia.

Czy po jakimś czasie muszę wysyłać dokumenty jeszcze raz?+

Tak, kasyno może poprosić o nowe zdjęcia, gdy dowód straci ważność albo dane w profilu się zmienią. Powtarza się to też przy ponownym sprawdzeniu źródła środków. Aktualny dokument i zgodny adres w profilu ograniczają takie prośby do minimum.

Czy moje dokumenty są bezpiecznie przechowywane w kasynie?+

Tak, przesyłane pliki chroni szyfrowanie 128-bit SSL, a dostęp do nich mają wyłącznie osoby prowadzące sprawdzenie. Dane przetwarza się zgodnie z przepisami o ochronie danych, o które pytasz mejlem na adres [email protected]. Zdjęcia służą tylko do weryfikacji, nie do celów marketingowych.

Ile godzin zajmuje sprawdzenie przesłanych dokumentów?+

Przy kompletnych i czytelnych plikach sprawdzenie trwa do 13 godzin. Licznik biegnie od chwili, gdy zespół otrzyma wszystkie potrzebne zdjęcia, a nie od wysłania pierwszego. Brakujący dokument zatrzymuje sprawę, dopóki nie dotrze poprawka.